¿BAUHAUS España es fiable o es una estafa?
Bricolaje y hogar · Revisado el 8 de noviembre de 2026
BAUHAUS España no es una estafa. La web pertenece a Werkhaus SL, SCS, con CIF, domicilio en Barcelona y registro mercantil publicados, y con tiendas físicas en España. Su plazo de devolución de 100 días es mucho más amplio que la ley, aunque con condiciones: después del día 14 no reembolsa el envío y en tienda puede pagar con vale. Las opiniones en Trustpilot son bajas y hablan sobre todo de atención al cliente y gestión de pedidos.
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Quién hay detrás
- Titular
- Werkhaus SL, SCS
- CIF / NIF
- D59474577
- Domicilio
- Paseo de la Zona Franca, 137-139, 1º, 08038 Barcelona
- Registro
- Registro Mercantil de Barcelona, tomo 25479, folio 125, hoja B-89061
- Teléfono
- 91 159 41 59 / 93 159 90 40
- Correo
- atencionalcliente@bauhaus.es
- Devoluciones
- Además de los 14 días legales, ofrece 100 días naturales desde la recepción para devolver, con el producto en su embalaje original, sin usar y sin daños, en tienda o a través de atención al cliente. Hasta el día 14 se devuelve también el envío; del día 15 al 100 solo el precio del producto. En tienda, el dinero se devuelve en los primeros 30 días y después se entrega un vale por el importe.
- Online desde
- 4 de marzo de 2000 (primera captura en archive.org)
El aviso legal indica también una segunda dirección: Calle Campezo, 12, Polígono Las Mercedes, 28022 Madrid.
Cómo llegamos al 9,1
Siete criterios, iguales para todas las tiendas. Ver cómo puntuamos.
Werkhaus SL, SCS · CIF/NIF D59474577
91 159 41 59 / 93 159 90 40 · atencionalcliente@bauhaus.es · Formulario de contacto, WhatsApp, venta telefónica y tiendas físicas
100 días
Pasarela segura con varios métodos de pago.
Online desde 2000 (26 años)
Trustpilot: 1,6/5 con 1.210 opiniones
Aviso legal, condiciones y precios con IVA visibles
Las pruebas
Capturas y citas tomadas de la propia web. Lo marcado en amarillo es el dato que comprobamos.
Lo bueno
- Empresa identificada con CIF, domicilio y registro mercantil en el aviso legal.
- 100 días para cambiar o devolver, además de los 14 días legales de desistimiento.
- Dos teléfonos, correo, WhatsApp y tiendas físicas para reclamar.
A tener en cuenta
- A partir del día 15 no se devuelven los gastos de envío, y en tienda pasados 30 días se reembolsa con vale, no en dinero.
- Sus condiciones aún mencionan la suspensión de plazos del estado de alarma de 2020: texto desactualizado.
- Baja valoración en Trustpilot (1,6 sobre 5 con unas 1.200 opiniones), con quejas sobre atención al cliente, pedidos y devoluciones.
Conclusión
BAUHAUS España no es una estafa. La web pertenece a Werkhaus SL, SCS, con CIF, domicilio en Barcelona y registro mercantil publicados, y con tiendas físicas en España. Su plazo de devolución de 100 días es mucho más amplio que la ley, aunque con condiciones: después del día 14 no reembolsa el envío y en tienda puede pagar con vale. Las opiniones en Trustpilot son bajas y hablan sobre todo de atención al cliente y gestión de pedidos.
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