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¿Perfumerías Primor es fiable o es una estafa?

Perfumería y cosmética · Revisado el 8 de noviembre de 2026

Fiable · no es una estafaEmpresa identificada y condiciones claras.

Perfumerías Primor no es una estafa. La web pertenece a Rosa Crema, S.L., empresa malagueña con CIF, domicilio y registro mercantil publicados, y con tiendas físicas. Su política de devoluciones se limita a los 14 días legales y la devolución corre a cargo del cliente. En Trustpilot la valoración es baja y las quejas hablan sobre todo de la gestión de pedidos y la atención al cliente.

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8,8/10

Nota de El Revisor

Quién hay detrás

Titular
Rosa Crema, S.L.
CIF / NIF
B92683259
Domicilio
C/ Albinoni 6-8, 29590 Málaga
Registro
Registro Mercantil de Málaga, tomo 3.919, libro 2.830, folio 66, hoja MA-80.445, inscripción 1
Teléfono
683 678 381
Correo
help@primor.eu
Devoluciones
14 días desde la recepción para desistir sin justificar el motivo, comunicándolo a atención al cliente. El cliente asume los gastos de envío de la devolución; también ofrecen recogida a domicilio por 3,99 €. El reembolso se hace al mismo medio de pago en un máximo de 14 días naturales, y pueden retenerlo hasta recibir los productos.
Online desde
26 de septiembre de 2010 (primera captura en archive.org)

Rosa Crema, S.L. es la entidad que vende en la web para Península, Baleares y Andorra; Canarias, Ceuta y Melilla tienen webs propias.

Cómo llegamos al 8,8

Siete criterios, iguales para todas las tiendas. Ver cómo puntuamos.

Identidad legal2,0 / 2,0

Rosa Crema, S.L. · CIF/NIF B92683259

Contacto1,0 / 1,0

683 678 381 · help@primor.eu · Plataforma de atención al cliente (lunes a viernes de 9:00 a 18:00) y tiendas físicas

Devoluciones1,0 / 1,5

14 días (mínimo legal)

Pago seguro1,5 / 1,5

Pasarela segura con tarjeta, Bizum, pago aplazado y contra reembolso.

Antigüedad1,5 / 1,5

Online desde 2010 (16 años)

Opiniones externas0,8 / 1,5

Trustpilot: 2,0/5 con 15.472 opiniones

Transparencia1,0 / 1,0

Aviso legal, condiciones y precios con IVA visibles

Las pruebas

Capturas y citas tomadas de la propia web. Lo marcado en amarillo es el dato que comprobamos.

primor.euPortada de Primor
Portada de Primor Captura del 8 de noviembre de 2026
primor.euDatos del titular en las Condiciones generales
Datos del titular en las Condiciones generales Captura del 8 de noviembre de 2026
primor.euEnvíos y devoluciones: derecho de desistimiento
Envíos y devoluciones: derecho de desistimiento Captura del 8 de noviembre de 2026

«la entidad ROSA CREMA, S.L., con CIF B92683259, domicilio en Cl Albinoni 6-8 (CP. 29590) - (Málaga)»

Condiciones generales de Perfumerías Primor · consultado el 8 de noviembre de 2026

Lo bueno

  • Empresa identificada con CIF, domicilio y registro mercantil en sus condiciones generales.
  • Teléfono, correo y plataforma de atención al cliente publicados, además de tiendas físicas.
  • Varios métodos de pago, incluido contra reembolso.

A tener en cuenta

  • Solo da los 14 días legales para devolver y el envío de la devolución lo paga el cliente (recogida a domicilio: 3,99 €).
  • Valoración baja en Trustpilot (2 sobre 5 con más de 15.000 opiniones), con quejas sobre pedidos, atención al cliente y entregas.

Conclusión

Perfumerías Primor no es una estafa. La web pertenece a Rosa Crema, S.L., empresa malagueña con CIF, domicilio y registro mercantil publicados, y con tiendas físicas. Su política de devoluciones se limita a los 14 días legales y la devolución corre a cargo del cliente. En Trustpilot la valoración es baja y las quejas hablan sobre todo de la gestión de pedidos y la atención al cliente.

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Fuentes

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