el revisor
Informes

¿Lidl España es fiable o es una estafa?

Supermercado y bazar · Revisado el 8 de noviembre de 2026

Fiable · no es una estafaEmpresa identificada y condiciones claras.

Lidl no es una estafa: la tienda online es de Lidl Supermercados, S.A.U., con CIF, domicilio y registro mercantil publicados, y ofrece 30 días para devolver. Hay que tener en cuenta que online vende sobre todo artículos de bazar y no la compra de supermercado. En Trustpilot su nota es de 2,4 sobre 5; las quejas recientes se centran en retrasos y pérdidas de paquetes con las empresas de mensajería y en la atención posventa.

Ir a lidl.es ↗
9,3/10

Nota de El Revisor

Quién hay detrás

Titular
Lidl Supermercados, S.A.U.
CIF / NIF
A60195278
Domicilio
C/ Beat Oriol, s/n, Pol. Ind. La Granja, 08110 Montcada i Reixac (Barcelona)
Registro
Registro Mercantil de Barcelona, tomo 25173, folio 001
Teléfono
900 958 311
Correo
atención.cliente@lidl.es
Devoluciones
A los 14 días legales de desistimiento suma una garantía de devolución voluntaria de 16 días más: en total, 30 días naturales desde la entrega, con el producto en su estado original y sin desprecintar. Según su centro de ayuda, las devoluciones son gratuitas y deben hacerse en el embalaje original. En desistimiento, el reembolso se hace en un máximo de 14 días.
Online desde
2 de octubre de 2001 (primera captura en archive.org)

La tienda online vende sobre todo artículos de moda, hogar, cocina, bricolaje, jardín, tecnología, deporte, juguetes y mascotas; los productos frescos de supermercado se compran en las tiendas físicas. Envíos solo a Península, Baleares y Canarias.

Cómo llegamos al 9,3

Siete criterios, iguales para todas las tiendas. Ver cómo puntuamos.

Identidad legal2,0 / 2,0

Lidl Supermercados, S.A.U. · CIF/NIF A60195278

Contacto1,0 / 1,0

900 958 311 · atención.cliente@lidl.es · Chat y portal de atención al cliente; tiendas físicas

Devoluciones1,5 / 1,5

30 días

Pago seguro1,5 / 1,5

Pago online con tarjeta, Bizum y financiación a través de un proveedor externo.

Antigüedad1,5 / 1,5

Online desde 2001 (25 años)

Opiniones externas0,8 / 1,5

Trustpilot: 2,4/5 con 13.195 opiniones

Transparencia1,0 / 1,0

Aviso legal, condiciones y precios con IVA visibles

Las pruebas

Capturas y citas tomadas de la propia web. Lo marcado en amarillo es el dato que comprobamos.

lidl.esPortada de la tienda online de Lidl
Portada de la tienda online de Lidl Captura del 8 de noviembre de 2026
lidl.esDevoluciones gratuitas en 30 días
Devoluciones gratuitas en 30 días Captura del 8 de noviembre de 2026

«LIDL SUPERMERCADOS, S.A.U., con domicilio en C/ Beat Oriol, s/n. Pol. Ind. La Granja, 08110 Montcada i Reixac (Barcelona) y con C.I.F. A60195278»

Aviso legal de Lidl España · consultado el 8 de noviembre de 2026

Lo bueno

  • Empresa identificada con CIF, domicilio, registro mercantil, teléfono gratuito y correo.
  • 30 días naturales para devolver, el doble del mínimo legal, y devoluciones gratuitas según su centro de ayuda.
  • Adherida a Confianza Online, con resolución extrajudicial de reclamaciones.

A tener en cuenta

  • La tienda online es sobre todo de bazar (hogar, moda, bricolaje…); la compra de supermercado se hace en tienda.
  • Valoración mejorable en Trustpilot: 2,4 sobre 5 con más de 13.000 opiniones.
  • Las devoluciones voluntarias exigen el producto intacto y sin desprecintar.

Conclusión

Lidl no es una estafa: la tienda online es de Lidl Supermercados, S.A.U., con CIF, domicilio y registro mercantil publicados, y ofrece 30 días para devolver. Hay que tener en cuenta que online vende sobre todo artículos de bazar y no la compra de supermercado. En Trustpilot su nota es de 2,4 sobre 5; las quejas recientes se centran en retrasos y pérdidas de paquetes con las empresas de mensajería y en la atención posventa.

Ir a lidl.es ↗

Fuentes

Guías relacionadas

Otros informes

¿Te ha resultado útil este informe?

Opiniones de los lectores

¿Has comprado en Lidl España? Cuéntalo. Publicamos las opiniones positivas y negativas; solo retiramos spam, insultos y datos personales (normas).

Todavía no hay opiniones publicadas.