¿Nike es fiable o es una estafa?
Ropa y calzado deportivo · Revisado el 8 de noviembre de 2026
Nike no es una estafa. La tienda online oficial de España la gestiona Nike Retail B.V., con sede en los Países Bajos, y publica sus datos mercantiles, teléfono y correo de contacto. Ofrece 30 días para devolver, ampliados a 60 en las compras de esta temporada navideña. Sus opiniones en Trustpilot son malas y se centran en la gestión de pedidos, la atención al cliente y las devoluciones.
Ir a nike.com/es ↗Nota de El Revisor
Quién hay detrás
- Titular
- Nike Retail B.V.
- CIF / NIF
- No publicado
- Domicilio
- Colosseum 1, 1213 NL Hilversum (Países Bajos)
- Registro
- Cámara de Comercio de los Países Bajos, n.º de registro 32060874; n.º de IVA NL 8071.40.867.B01
- Teléfono
- +34 913 753 366
- Correo
- serviceinfo.eu@nike.com
- Devoluciones
- Se pueden devolver o cambiar la mayoría de los artículos en 30 días desde la entrega: los 14 días legales de desistimiento más 16 días contractuales, con los productos sin usar, sin lavar y con etiquetas. Las devoluciones son gratuitas para miembros e invitados. Para compras del 1 de noviembre al 31 de diciembre de 2026 el plazo se amplía a 60 días, con algunas excepciones.
- Online desde
- 28 de junio de 2002 (primera captura en archive.org)
La tienda online de España la gestiona Nike Retail B.V., sociedad neerlandesa del grupo Nike, Inc. No publica CIF español; sí su número de registro mercantil y de IVA neerlandeses.
Cómo llegamos al 9,1
Siete criterios, iguales para todas las tiendas. Ver cómo puntuamos.
Nike Retail B.V. · Cámara de Comercio de los Países Bajos, n.º de registro 32060874; n.º de IVA NL 8071.40.867.B01
+34 913 753 366 · serviceinfo.eu@nike.com · Chat de 8:00 a 22:00 todos los días y tiendas Nike
30 días
Pasarela segura con varios métodos de pago y tarjetas regalo.
Online desde 2002 (24 años)
Trustpilot: 1,4/5 con 13.234 opiniones
Aviso legal, condiciones y precios con IVA visibles
Las pruebas
Capturas y citas tomadas de la propia web. Lo marcado en amarillo es el dato que comprobamos.
Lo bueno
- Empresa identificada con domicilio, registro mercantil y número de IVA neerlandeses.
- 30 días para devolver (60 en compras de noviembre y diciembre de 2026) y devoluciones gratuitas.
- Teléfono con prefijo español, correo y chat todos los días.
A tener en cuenta
- La empresa vendedora es neerlandesa y no publica CIF español.
- Mala valoración en Trustpilot (1,4 sobre 5 con unas 13.000 opiniones, perfil global de nike.com), con quejas sobre pedidos, atención al cliente y devoluciones.
Conclusión
Nike no es una estafa. La tienda online oficial de España la gestiona Nike Retail B.V., con sede en los Países Bajos, y publica sus datos mercantiles, teléfono y correo de contacto. Ofrece 30 días para devolver, ampliados a 60 en las compras de esta temporada navideña. Sus opiniones en Trustpilot son malas y se centran en la gestión de pedidos, la atención al cliente y las devoluciones.
Ir a nike.com/es ↗Fuentes
Guías relacionadas
Otros informes
¿Te ha resultado útil este informe?
Opiniones de los lectores
¿Has comprado en Nike? Cuéntalo. Publicamos las opiniones positivas y negativas; solo retiramos spam, insultos y datos personales (normas).
Todavía no hay opiniones publicadas.