¿adidas es fiable o es una estafa?
Moda y calzado deportivo · Revisado el 8 de noviembre de 2026
adidas.es no es una estafa: es la tienda oficial de la marca en España, operada por adidas España, S.A.U., con todos sus datos legales publicados. Ofrece devoluciones gratuitas durante 30 días y permite devolver en sus tiendas propias. Su valoración en Trustpilot es muy baja y las quejas se centran en atención al cliente y entregas, no en fraude.
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Quién hay detrás
- Titular
- adidas España, S.A.U.
- CIF / NIF
- A28788909
- Domicilio
- Avda. María Zambrano 31, Edificio WTC Torre Este, 6ª planta, 50018 Zaragoza
- Registro
- Registro Mercantil de Zaragoza, tomo 1.021, libro 617, folio 107, hoja 10.921
- Teléfono
- No publicado
- Correo
- serviceinfo@onlineshop.adidas.com
- Devoluciones
- Devoluciones gratuitas en un plazo de 30 días naturales desde la recepción (14 días para productos exclusivos o de edición limitada). También se pueden devolver pedidos online en tiendas adidas propias de la península. El reembolso al método de pago original puede tardar hasta 14 días naturales.
- Online desde
- 19 de septiembre de 2000 (primera captura en archive.org)
Datos publicados en la página «Nuestros datos» de adidas.es como vendedor.
Cómo llegamos al 8,1
Siete criterios, iguales para todas las tiendas. Ver cómo puntuamos.
adidas España, S.A.U. · CIF/NIF A28788909
serviceinfo@onlineshop.adidas.com · Formulario y chat de atención al cliente en adidas.es/ayuda; tiendas propias
30 días
Pasarela segura con varios métodos de pago.
Online desde 2000 (26 años)
Trustpilot: 1,2/5 con 278 opiniones
Faltan páginas legales o datos
Las pruebas
Capturas y citas tomadas de la propia web. Lo marcado en amarillo es el dato que comprobamos.
«Vendedor adidas España S.A.U. Avda. María Zambrano 31, Edificio WTC Torre Este 6ª planta 50018, Zaragoza … Número de IVA español: ESA28788909»
Nuestros datos de adidas.es de adidas · consultado el 8 de noviembre de 2026
«Las devoluciones son gratuitas. Solo tienes que entregar los artículos en un plazo de 30 días naturales»
Devoluciones y reembolsos de adidas · consultado el 8 de noviembre de 2026
Lo bueno
- Empresa identificada: adidas España, S.A.U., con CIF, domicilio en Zaragoza y registro mercantil.
- Devoluciones gratuitas en 30 días, más del doble del mínimo legal, también en tiendas propias.
- Dominio activo desde el año 2000.
A tener en cuenta
- Los productos exclusivos o de edición limitada solo tienen 14 días de devolución.
- No publica teléfono de atención al cliente: el contacto es por formulario, chat o correo.
- Valoración muy baja en Trustpilot: 1,2 sobre 5 con 278 opiniones.
Conclusión
adidas.es no es una estafa: es la tienda oficial de la marca en España, operada por adidas España, S.A.U., con todos sus datos legales publicados. Ofrece devoluciones gratuitas durante 30 días y permite devolver en sus tiendas propias. Su valoración en Trustpilot es muy baja y las quejas se centran en atención al cliente y entregas, no en fraude.
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