¿Wallapop es fiable o es una estafa?
Marketplace de segunda mano · Revisado el 8 de noviembre de 2026
Wallapop no es una estafa: es una plataforma española de compraventa de segunda mano operada por Wallapop, S.L.U., con NIF, domicilio en Barcelona y registro mercantil publicados. Lo que compras lo vende otro usuario y el desistimiento de 14 días solo es obligatorio para vendedores profesionales; la protección principal es Protección Wallapop, que retiene el pago y da 48 horas para comprobar el producto cuando se compra con envío. Su valoración en Trustpilot es mejorable (2,1 sobre 5).
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Quién hay detrás
- Titular
- Wallapop, S.L.U.
- CIF / NIF
- B66049057
- Domicilio
- Avenida Meridiana 89, 6.ª planta, 08026 Barcelona
- Registro
- Registro Mercantil de Barcelona, tomo 43.796, folio 21, hoja B-438.613
- Teléfono
- No publicado
- Correo
- No publicado
- Devoluciones
- Al comprar con envío a través de la plataforma se aplica Protección Wallapop, con un cargo obligatorio: el pago queda retenido y hay 48 horas desde la confirmación de entrega para comprobar el producto; si no coincide con la descripción o está defectuoso se puede pedir el reembolso, y la devolución es gratuita. Sus condiciones obligan a los vendedores profesionales a respetar un desistimiento de al menos 14 días naturales.
- Online desde
- 11 de septiembre de 2013 (primera captura en archive.org)
Wallapop es una plataforma: los productos los venden otros usuarios, particulares o profesionales.
Cómo llegamos al 8,1
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Wallapop, S.L.U. · CIF/NIF B66049057
Centro de ayuda con formulario de contacto
Protección del comprador: 48 horas tras la entrega para reclamar
El pago con envío se hace dentro de la plataforma y queda retenido hasta comprobar el producto.
Online desde 2013 (13 años)
Trustpilot: 2,1/5 con 15.523 opiniones
Faltan páginas legales o datos
Las pruebas
Capturas y citas tomadas de la propia web. Lo marcado en amarillo es el dato que comprobamos.
Lo bueno
- Empresa española identificada con NIF, domicilio en Barcelona y registro mercantil.
- Con envío por la plataforma, el dinero queda retenido hasta que compruebas el producto y la devolución es gratuita si no coincide.
- Sus condiciones obligan a los vendedores profesionales a respetar el desistimiento de 14 días.
A tener en cuenta
- Solo hay 48 horas desde la entrega para comprobar el producto y reclamar.
- Protección Wallapop va ligada a comprar con envío a través de la plataforma, que tiene un cargo.
- Valoración mejorable en Trustpilot: 2,1 sobre 5 con más de 15.000 opiniones.
Conclusión
Wallapop no es una estafa: es una plataforma española de compraventa de segunda mano operada por Wallapop, S.L.U., con NIF, domicilio en Barcelona y registro mercantil publicados. Lo que compras lo vende otro usuario y el desistimiento de 14 días solo es obligatorio para vendedores profesionales; la protección principal es Protección Wallapop, que retiene el pago y da 48 horas para comprobar el producto cuando se compra con envío. Su valoración en Trustpilot es mejorable (2,1 sobre 5).
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