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¿El Corte Inglés es fiable o es una estafa?

Grandes almacenes · Revisado el 8 de noviembre de 2026

Fiable · no es una estafaEmpresa identificada y condiciones claras.

El Corte Inglés no es una estafa. Es la cadena de grandes almacenes con sede en Madrid, con razón social, NIF, registro mercantil, teléfono gratuito y correo de atención publicados, y con web registrada en archive.org desde 1996. Sus condiciones de devolución varían por categoría, de 60 días en moda a 15 en electrodomésticos, y la devolución tiene coste. Su valoración en Trustpilot es baja (1,3 sobre 5), así que conviene revisar plazos de entrega y devolución en cada ficha.

Ir a elcorteingles.es ↗
8,8/10

Nota de El Revisor

Quién hay detrás

Titular
El Corte Inglés, S.A.
CIF / NIF
A28017895
Domicilio
C/ Hermosilla, 112, 28009 Madrid
Registro
Registro Mercantil de Madrid, tomo 519, folio 1, sección 8.ª, hoja M-9880
Teléfono
900 363 900
Correo
servicio_clientes@elcorteingles.es
Devoluciones
El plazo depende de la categoría y se indica en la pestaña «Devoluciones» de cada ficha de producto: en moda (confección) hay 60 días desde la entrega con la mercancía sin utilizar, y en electrodomésticos 15 días con accesorios, documentación y embalaje original. La tarifa de devolución que figura en la ficha es de 7,90 € en península, Baleares y Canarias (30 € en artículos voluminosos).
Online desde
27 de diciembre de 1996 (primera captura en archive.org)

Cómo llegamos al 8,8

Siete criterios, iguales para todas las tiendas. Ver cómo puntuamos.

Identidad legal2,0 / 2,0

El Corte Inglés, S.A. · CIF/NIF A28017895

Contacto1,0 / 1,0

900 363 900 · servicio_clientes@elcorteingles.es · Centros comerciales físicos y centro de ayuda en la web

Devoluciones1,5 / 1,5

60 días

Pago seguro1,5 / 1,5

Pasarela segura con varios métodos de pago y financiación propia.

Antigüedad1,5 / 1,5

Online desde 1996 (29 años)

Opiniones externas0,6 / 1,5

Trustpilot: 1,3/5 con 11.560 opiniones

Transparencia0,7 / 1,0

Faltan páginas legales o datos

Las pruebas

Capturas y citas tomadas de la propia web. Lo marcado en amarillo es el dato que comprobamos.

elcorteingles.esPortada de El Corte Inglés
Portada de El Corte Inglés Captura del 8 de noviembre de 2026
elcorteingles.esDatos del titular en las Condiciones de uso
Datos del titular en las Condiciones de uso Captura del 8 de noviembre de 2026

Lo bueno

  • Empresa identificada con NIF, domicilio en Madrid y datos del Registro Mercantil.
  • Publica teléfono gratuito (900 363 900) y correo de atención al cliente.
  • En moda da 60 días para devolver desde la entrega, según la ficha de producto.

A tener en cuenta

  • Valoración baja en Trustpilot: 1,3 sobre 5 con más de 11.500 opiniones.
  • El plazo y el coste de devolución cambian según la categoría (por ejemplo, 15 días en electrodomésticos y una tarifa de 7,90 €): revisa la pestaña «Devoluciones» de la ficha antes de comprar.

Conclusión

El Corte Inglés no es una estafa. Es la cadena de grandes almacenes con sede en Madrid, con razón social, NIF, registro mercantil, teléfono gratuito y correo de atención publicados, y con web registrada en archive.org desde 1996. Sus condiciones de devolución varían por categoría, de 60 días en moda a 15 en electrodomésticos, y la devolución tiene coste. Su valoración en Trustpilot es baja (1,3 sobre 5), así que conviene revisar plazos de entrega y devolución en cada ficha.

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Fuentes

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